2025年8月21日，项目组前往重庆市长寿区凤城街道梅村走访王爷爷、赵爷爷、邓爷爷 3 位失能老人，以 “实地查看 + 暖心交流 + 物资关怀” 为核心，细致了解老人生活现状。走访中了解到79岁的王爷爷脑梗后遗症致右侧肢体失能，需拄拐行走，饮食靠家属协助，项目组送上爱心物资并询问用药情况。

    赵爷爷因病情绪不太稳定，日常独居，平日主要靠邻里帮忙照看起居、采购物品，项目组轻声交流后发放爱心物资。

    邓爷爷左眼失明且有轻度智力障碍，日常需家属全程照护，沟通时反应较慢，项目组轻声交流并为其送上爱心物资。

    老人们对项目组的关怀十分感动，邓爷爷在家属引导下说道：“谢谢你们来！”。项目组记录每位老人的失能程度与需求，为后续优化帮扶提供依据，让失能老人切实感受温暖。