疫情防控之下，老人的心理是孤独和脆弱的，尤其是失能老人，更需要心理疏导。2022年11月25日，项目组以电话访谈的方式致电凤城街道凤邻路社区失能老人，了解老人的生活情况和心理焦虑，为老人排忧解难，陪老人们聊天，舒缓情绪，同时，告诉老人们要相信政府，我们一定会战胜疫情，约定下次活动的相聚。本次活动，共致电了6名失能老人。

    特殊时期，我们将持续关注、帮助困境老人，坚定信念，打赢这场仗。