因疫情原因，项目被迫暂停上门服务，项目工作人员只能通过电访形式，慰问老人近期生活状况，并解释为何暂停服务，老人表示理解。同时对于因疫情封控在家，情绪较为焦虑的老人进行心理疏导，减轻老人的焦虑，社工表示有任何困难都可以联系我们，我们会第一时间联系居委会及相关部门提供帮助。